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第8部分（第3页）

抒情的语言。

例如，在一次全校师生元旦联欢会上，我的“开场白”是这样说的：“窗

外，寒气逼人，场内，笑语盈盈；窗外，大雪纷飞，场内，歌声阵阵。这是

因为我们每个人都听到了春天的脚步已经走近、走近。。”

又如，在以《我为祖国作贡献》为题的演讲比赛会上，我选用了这样的

语言作“开场白”：

我们如果不能成为月亮，那就作一颗星星吧；没有无数的星

星，夜空何来辉煌的奇观？如果我们不能成为大树，那就作一棵小

草吧，没有漫山遍野的小草，祖国哪有绿色的春天？

“开场白”由于面对的具体场景千变万化，因此很难比较其中的优劣，

以上四种方法也只是个人的一点体会。不过我以为不管面对什么样的场景，

“开场白”都要符合以下两条原则：

第一，切合会议宗旨。

第二，瞬间扣人心弦。

（丁凯隆）

结束交谈的艺术

元朝学者陶宗仪对写文章有个“三段论”的说法，即“凤头、猪肚、豹

尾”，而交谈与写文章一样，也需要有个“引子”、“正文”和“收尾”。

只有把这三个部分处理得好，方能使得一次交谈有个满意的结果，否则，就

有可能使交谈陷入拖沓、无味，甚至不知所云的窘境。当然，同作为口语活

动的演说相比，交谈的结束语并不需要象演说那样追求“艺术效果”，讲究

那么多的“楔子”、“噱头”、“幽默”、“出人意料”或“嘎然而止”的

形式和“技巧”。然而，交谈毕竟是一种有目的的社会交往，特别是青年人，

在社交中不仅应该有朝气、有才干，而且应该善言谈、懂礼仪。

下面笔者试就“结束交谈艺术”的六种常用方式作一简要地介绍，以供

初入社会而不善言谈的人们作参考。

征询式收尾

在交谈艺术中，征询式的收尾往往给人以谦逊大度、仔细周到和深沉老

成的印象。

所谓征询式收尾，是指当一次交谈行将完毕时，主谈者可根据自己的“谈

话使命”综合“交谈情况”——即目的与交谈后的吻合情况——说出向对方

征求意见、看法、说明、要求，或建设性的建议、忠告、劝诫等等。当你与

下属交谈工作结尾时，你应说：“您还有别的什么要求和意见吗？”、“您

生活上还有什么困难和要求吗？只要有可能，我们将尽力帮助解决。。”

从谈者，也应同样征询对方：“除了工作之外，您对我还有其它意见和

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