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第245章 砸不烂的铁饭碗(第2页)

世界竟如此魔幻。

“好像不是工程师,是下边一个厂里的股份厂长。

因为这件事,组织还特地批准,将来这个人有可能会调过来担任咱们流水线上负责人之一呢。”

小方回忆道,但他并不知道他说的那个幸运儿就是陈江河的老丈人。

汽车制造说是流水线,其实单拿出任何一个环节都得是几千上万人体量的大厂,远比红星轧钢厂规模大的多。

娄振华这回要是抓住机会,说不定能改头换面,一跃从招黑的本家成为亮闪闪的国资呢!

这放古代,就是妥妥的有官方背景,背靠大树好乘凉。

等到陈江河和小方回到二十八号,已经是下午五点钟了,接近下班时间大家都开始放松下来。

不过还是有客人在采购生活物资的,陈江河在旁边装作路过,听了一耳朵,“就这样,爱要不要!”

这话是柜台后的服务员说的,而那个来买东西的是个年约五十岁左右的老阿姨。

面对恶劣的服务态度,那名老阿姨明显不是第一次遇到,但没办法。

现在服务员基本都这样,顾客只能受着,要不就不买。

陈江河看了下那个工作人员胸前的牌牌,没有名字,只有一个编号‘036’。

二十八号工作人员总共有五六十人,能排到36号说明来这边工作的时间还是比较靠前的,就这德性。

回到办公室,他直接就跟小方说了:“咱们这里的工作人员都是什么来路?怎么这么大架子。”

按照他的逻辑,能这么恶劣对待上门的顾客,要么是才高八十斗的天才,要么是‘皇亲国戚’。

而这两者似乎都不会沦落到站在柜台后当售货员的地步啊!

“啥来路?没啥来路啊,就是街道上分配过来的普通人。

咱们这边跟外边的商场一个性质,用不着太专业的人来当柜员,会干基本工作就行的。”

小方解释道,要说跟外边的区别,大概就是服务的人群不一样吧!

能进二十八部买东西的,基本都是行政八级以上的家属。

“这样啊!我还以为是谁家千金少爷给放到这里体验生活呢!”

陈江河冷哼了一声,既然如此,他可就要下手整顿了。

“小方,一会儿开个小组会议,题目就是‘微笑服务’,算了还是全员大会吧!你主持。”

陈江河给小方讲了会议纲要后,剩下的就由小方自由发挥。

如果只是小组会议,可能层层传递下去效果并不明显,而全员大会就不一样了。

让每个员工都切实体验一把‘微笑服务’和‘恶劣态度’,这样他们以后就知道该怎么做事了。

别人花钱买东西还得看你臭脸忍受你那臭脾气,凭什么呀!合着还带附赠情绪价值的?

这要是能炒鱿鱼,陈江河一定会把这锅老鼠屎全部炒掉!

可惜现在不兴炒鱿鱼的,你看不顺眼一个人只能申请调动,别人换个地方工作照样领工资。。

再给你分配进来个人,指不定还是这尿性,似乎这工作性质还有个别名:

砸不烂的‘铁饭碗’,吃不完的大锅饭?

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