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姜涛已经忍无可忍,原本想走市场从实地情况了解一下产品状况,没想到连本集团的营业员都这么傲慢怠工。
“这个展柜的店长是谁,把他给我找来。”姜涛不适合吵架,更不想和这两个毫无专业素养的营业员纠缠下去。
“你算什么东西,就找我们店长,你以为我会怕你投诉?”长发女孩儿上前就要推搡姜涛,现在的顾客都事多,以为买两瓶化妆品就真是上帝,动不动就要投诉。
“太不像话了,很难想像这就是柳氏集团的员工。苏北,你还没看够热闹吗,我们走。”
姜涛拂袖而去,这个她提了个醒,要加大力度从基层开始整顿起来。
这时长发女孩儿突然抓住了姜涛的胳膊,说什么都不让她走,非要说是姜涛打碎了化妆品,如果不按照原价赔偿,就要找保安。
“呵呵你不是要找我们店长吗,那好我让他来,我看他是相信你还是相信我。”
长发女孩儿松开手就打电话,很快电话那边的店长就从楼上跑了下来。长发女孩儿高傲的看着姜涛,你怎么会知道这家店的店长就是我男朋友。
店长倒是还算客气,先是和姜涛说了两句道歉的话,然后去了解事情的经过,他知道自己女朋友这两天心情不好,一直闹着让他给买新手机,这才得罪了顾客。
“这位女士,真不好意思,我已经问清楚了,那瓶卸妆油确实是我公司员工打碎的,给你造成的不便还请谅解。”店长不想因为一瓶卸妆油就在商场里争执不休。
姜涛皱了皱眉头说:“根本不是一瓶卸妆油的问题,你们柜台这种工作态度,实在令人堪忧。难道上班期间可以玩电脑看电视吗,对顾客不理不顾,甚至我让她们介绍一下产品的功能,居然还让我看说明书。”
“这……”店长心道,这跟你有个冒关系,要不是看你是个女的,我才不会耐着性子跟你说这么多好话呢。
姜涛的愤怒还没有平息,冷冷的说:“还有,我非常好奇,在工作期间,你这个店长去哪里了,柜台出了问题十几分钟后才赶来。”
“美女,你今天是来找茬的吗。如果是的话,我奉劝你一句还是免了吧,以前这里也出过类似的状况,我们的竞争对手为了搞垮这个柜台,随便花钱从菜市场找几个卖菜的大妈来闹市,我看你似乎不是那种人,为什么还得理不饶人?”
“哦,你是在骂我是泼妇?”姜涛很好奇的问。
“这是你自己承认的,我可没说,当然你这么认为,我也只能这么觉得了。”
柜台里的两个营业员女孩儿一阵窃笑,这女的也真是够了,店长都已经说不打算追究她赔偿的问题,居然还抓着不放。
苏北看气氛出现变化,抱着打圆场的态度上来劝说,还没张口,那名店长转身进了柜台,拿起地上摔碎的化妆品标签,放在柜台上。
“原价一百九十八元的卸妆油,你是现金还是刷卡?”
苏北捏起标签,瞟了一眼,轻笑道:“刚才还是九十八,转眼的时间你从哪又变出一百来。”
“你可以选择据付款,但是你们敢走出商场半步,我马上报警。”
苏北还要说什么时,姜涛已经爆发了,从她随身的普拉达包包里拿出两百元大钞,放在柜台上,冷冷的看着阴谋得逞的店长和营业员,淡哼了一声转身离去,苏北也只好追了上去。
在他们下楼后,柳氏集团的这个柜台里才哄堂大笑。
店长把两张大钞中的其中一张放在女朋友包里,另一张入账还找回零钱两块,笑嘻嘻的拍着长发营业员的肩膀说:“老婆,我这种处理方式您还满意吗。”
“马马虎虎啦。那个女的也是傻缺,我还以为多彪悍呢,结果还不是乖乖的赔钱。”
另一个短发女孩儿也笑着说:“花钱买个教训,这种人就欠收拾。”
店长把女朋友和闺蜜哄开心后,才说:“老婆,我把之前的店员给辞了,让你们俩来卖货。话说回来,你们俩也应该注意点。”
“为啥,又赚不了几个钱,没事的时候还不能玩电脑吗?”长发女孩儿撒娇说。
“不是,我听说这两天集团的高层在临南县分公司处理事故,如果领导来临时视察,咱们至少在面子上要过得去。”
“喔,就像每次一样。等总监来视察,就提前给我打个电话,我们保证替你蒙混过关哈哈。”
姜涛离开商场后,依然怒不可遏,马上给临南县分公司的负责人韩立民打了个电话。
“韩立民,你每天都在做什么,芝麻绿豆大的小县城,就几个柜台,你居然都协调不好。”
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