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第219章 琳琅满目的美食（第3页）
“什么原因投诉的，不信我去看看。”
张栋起身就要去找投诉的顾客，伙计拦住了。
“您还是听我说完再去找投诉的客人吧。”
“行，你说吧，我听着。”张栋也放下筷子，听伙计说缘由。
“顾客说他们是最后一个预订菜色的人。”
“刚才看我们也端了一份菜色来这桌，他们都觉得不对劲。”
“觉得很不正常，就偷偷观察了一会。”
“原本以为就一个菜，谁知道也是新推的全菜色。”
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那边的顾客多留了一个心眼，一直观察着张栋这边。
她们头一回来客满楼吃饭，不清楚张栋是老板。
就认为张栋和张天认识，所以走了一个后门。
这让顾客心里很不舒服，就忍不住投诉了客满楼。
顾客现在越来越觉得客满楼欺骗了他们。
怎么赔礼道歉都接受不了，伙计没招了才来找张栋他们。
“顾客就觉得是咱们客满楼把他们的菜分了一半出来。”
“他们怎么能这么想？”张栋顿时不乐意了。
“我和顾客解释了，怎么就是不听。”
“他们就是认为我们把他们菜分了一半送给这桌。”
张栋也理解顾客的想法，如果是他可能也会这么想。
“行，我知道了，都是误会。”
“我们要理解顾客的想法，这确实存在误会。”
“他们不知道我们每天都会多做一份。”
听到是因为这个投诉的，张栋没有生气。
只要不是投诉他们客满楼菜品的味道或者服务，张栋都理解。
“行，你先安抚一下顾客的情绪。”
“我收拾一下，马上就去。”
“还是我去吧，刚才顾客应该是看见我了。”
“我亲自去解释，还觉得我们有诚意。”
“他们应该不知道你是老板，你突然过去。”
“没准人家以为是故意敷衍他们的。”张天一一分析道。
“我先去，不行的话你再出面。”张天和张栋商量着。
“好，有情况你叫我。”
张天点点头，就跟着伙计去了顾客那边。
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