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第24章 破局良策三（第1页）

第24章：破局良策（三）

何为得到？何为失去？人生就是赌局，输不起的人也往往赢不了。

最后，李国强告诫楚羽凡，说：“孩子，如果未来的路上你遇到困难，记得来找我，虽然我不能出去帮你，但至少让我帮你出一份力。”

楚羽凡不耐烦的说：“臭老头，好了吧你！越老越墨迹，诚心要我出丑是吧！我才不上你的当呢！”楚羽凡隔着栏杆，审视关心他、照顾他的孤独老人。

离开黑湖监狱，楚羽凡无形中有了些变化，有了目标，有了斗志，5年内创造10个亿。虽然金邦国际城位置偏，客户认可度极低，但只要努力，找对方法一切都不是问题。

楚羽凡低调谋划，寻找机会，找到合适的理由修改金邦国际城营销部的内部格局，从而弥补风水局上的缺失。

楚羽凡思考良久，金邦国际城接待大厅，销售部的经理的办公室坏了整个风水局。如果想弥补只有2个办法，一：拆了销售经理的办公室，显然此举不可取。二：在销售经理办公室的对称位置再加一间办公室，形成“扣棺入财局”三局叠加，想不发都难。

有了机会，楚羽凡假借营销活动需要说事。楚羽凡，说：“为了保证活动效果，我需要在一楼大厅的东北角隔出一间小型会议室。用作批量带客，精致宣传，利用ppt讲解项目的利好信息，分批洗客，分批培养，分批收割的目的。”

胡明庸不明白，问：“咱们二楼的会议设备齐全，在二楼不行吗？”

楚羽凡不能点破风水局，从客户的角度分析，说：“把营销氛围局限一定的范围内，有利于团队配合，控局！二楼也不是不可以，但会影响效果。”

会影响效果，胡明庸略微有些迟疑，说：“楚经理，听你的，改！”

“好的，董事长。会议室的布局必须按照我要求来，这里面我会用到销售心理学，给客户心里暗示，这个需要董事长您同意！”

销售心理学，纯属瞎掰，会议室的人大都不信。楚羽凡精通销售学、心理学、还有一些风水术，楚羽凡没有时间解释，快速推进工作。

胡明庸打定主意，说：“好！就依你！”

楚羽凡继续，分析第二个需要解决的问题，销售流程和执行。经过楚羽凡深入了解，金邦国际城销售流程不明确，渠道部和案场部的衔接混乱。政令不一，军之大忌。楚羽凡说：“董事长，销售需要流程化，细致化，哪怕是置业顾问站的位置，走的路，说的话，与客户之间的距离都有讲究。我举个例子，社交距离。”

楚羽凡亲身示范，细致讲解。

根据美国西北大学爱德华t霍尔博尔博士关于“人体近身学”的研究成果，人与人之间有着看不见但实际存在的界限，这就是个人领域的意识。因此，根据空间距离，也可以推断出人们之间的交往关系。一般来说，交际中空间距离可以分以下四种。

1．亲密距离。亲密距离在45厘米以内，属于私下情境，多用于情侣或夫妻间，也可以用于父母与子女之间或知心朋友间。亲密距离属于很敏感的领域，交往时要特别注意，不要轻易地采用亲密距离。

2．私人距离。私人距离一般在45厘米到120厘米之间，表现为伸手可以握到对方的手，但不易接触到对方的身体，这一距离对讨论个人问题是很合适的，因为它减少了直接的身体接触，能使相互关系有一定分寸感，一般的朋友交谈多采用这一距离。

3．社交距离。社交距离大约在120厘米到360厘米之间，属于礼节上较正式的交往关系。表现出交往的正式性和庄重性。办公室里的工作人员多采用这种距离交谈，在小型招待会上，与没有过多交往的人打招呼可采用此距离。

4．公共距离。公共距离指大于360厘米的空间距离，正式场合中一般适用于演讲者与听众。在公关活动中，根据公关活动的对象和目的，选择和保持合适的距离是极为重要的。

当然，这个距离不是刻板的，在了解以上基本要求，还要注意考虑以下几个因素。

一是性别。男性空间要求大；女性空间要求相对小些；男性对站在对面的陌生人反感，视为挑衅或竞争；女性对无意靠近自己身旁的陌生人极排斥，视为侵犯者。

二是性格。开朗的人空间距离小，内向孤僻的人空间距离要求大，因为他（她）们封闭包裹自己，对别人靠近自己焦虑、不适、防卫。

三是社会地位。社会地位不同，交往的自我空间距离也有差异。一般说来，有权力有地位的人对于个人空间的需求相应会大一些。

四是交往场合。拥挤的场合，人的容忍力强些，但若有可能便会积极调整。

五是心理状态。心理平衡、心情愉悦时空间距离自觉缩小；心理失衡、心境烦闷时距离扩大。

“这就是销售心理学，大家可以仔细品品。”楚羽凡的话有理有据，让轻视他的人再次知道什么是深不可测，什么是能人背后有能人。

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