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第4章 请严肃对待您的问题端正态度4(第1页)

只要是个人,都能感受得到他的热情似火,如太阳一般。

他的笑容,仿佛就能轻易化解任何的难题。

哪怕面前站着的是狂风或是暴雨,要是不买点东西就走,恐怕都会遭到良心的谴责。

标准的九十度鞠躬。

就算用卡尺衡量也都无可挑剔。

这就是便利店员工的日常。

不过,进展似乎不太顺利。

嗯?

不是哥们,来点反应好吧?

客人似乎不吃这套。

搞得现场的气氛还有些僵硬。

事实上。

伊蚌的服务标准严苛得近似到变态。

但仍旧无法满足日益增长的群众需求。

各种奇葩的要求时有发生,离谱也已扎根在了这里,还成为了日常。

不过,客人在离谱的方面倒叫人感到欣慰。

因为他们在要求之上还进行了创新,让人耳目一新,才不至于枯燥乏味。

所以,让人难以忍受的事件仍会层出不穷的出现。

这近乎病态的现象,也已深入到了各个阶层之中。

唯独属于最底层的服务业。

那些挥之则来,呼之则去已成为行业的服务标准。

稍有怠慢就被骂得狗血淋头,腰杆也立刻弯成了直角。

那些美好的愿景,也许只会存在于幻想之中,永远成为人们的希望。

所以大家有苦只能自知,偷偷抹个眼泪,然后笑着前行。

要是没有店长一路的扶持,与客人一键三连持续的打赏鼓励。

恐怕谁都坚持不了这种变态的工作。

虽说,服务业也不只有一套标准的流程。

但软的不吃,难道喜欢又长、又硬的?

吴言有些纳闷。

嗯?怎么还没有反应?

不应该啊!“先生……您好?”

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