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自从移动通信公司业务代表孟冬青第一次拜访后,双方几次密切沟通商议,最终意向为一款名为“年轻世代”的套餐定制手机。
“年轻时代”,和主打商务人群的“环球行”及主打高端人群的“财富通”,合称为移动运营商三大套餐品牌。顾名思义,这是一款为年轻人,尤其是学生群体量身定做的套餐品牌。打算利用灵活创新的定价模式有效地吸引价格敏感的年轻人群体,通过长期捆绑用户提高运营商的获利能力。
这是一款浅层定制产品,齐飞华拆解能力一流,初步接触客户后,就开始硬件选型工作,等定下定制套餐后,马上开始在软件和外观等方面展开定制,匹配客户需求。
今天,齐飞华召集了软件、工业设计、销售、营销等团队,打算头脑风暴,再发散下思维。
“年轻世代的目标人群以15-25岁的学生群体为主,所能自由支配的费用有限,对价格较敏感且数据业务使用量大。这一人群充满朝气,正处于思想主张形成时期,喜欢个性化的东西,对未来充满信心。移动运营商的要求是,无论是套餐还是定制机,都要为年轻一族创造一种新的、即时的、方便的、快乐的生活方式。”齐飞华说道。
“那套餐打算怎么设置?”陈虎问。
“还没完全定下来。目前了解到的是,价格非常便宜,符合学生消费能力。其最大卖点在于短信套餐,分别为每月支付20元可发300条短信或者每月支付30元可发500条短信等。另外,还有很多年轻人喜欢的增值服务。比如,比如娱乐新闻服务,随时将偶像的最新动态、演艺界的头条新闻发送到用户的手机上,目标是打动时尚的少男少女。比如好友计划,一个主卡可以邀请1-4个好友,在有效期内享受无限本地通话,目标是打动喜好社交的年轻人。”齐飞华已经对客户的要求十分熟识。
“这一款套餐直击目标群体的心,我又预感一定会卖爆。”说话的是销售团队的李丹妮,陈竞男最近出差了,安排这个对运营商市场较为熟悉的女员工过来。
齐飞华已经把目前这个套餐的特点写在了白板上,然后拿给大家一人一叠便利贴:“现在,我们每个人,写下对应套餐各个特点的功能,然后贴在白板上。”
这一方法的好处是,参与讨论的每个人是平等的关系,各写各的,不会互相影响,更不会因为在座有领导或者前辈在而不敢发言。
陈虎贴在白板上纸条主要是针对这个套餐短信多的特点,他指出手机需要增加按键区域的面积,且要手感舒适,方便用户输入文字。
齐飞华贴在白板上主要是内存问题,针对移动运营商推出的数据业务,如图片铃声下载、壁纸下载、移动qq聊天等会对手机的存储带来挑战。她举例去年酷美推出的一款手机,内置了影音播放器,可以播放本机拍摄的视频,或者其他r和3gp格式的影音文件,当时配置有16b的内存。
李丹妮提出的建议主要关于手机的视觉外观,年轻人对于死板沉闷的设计不屑一顾,希望有更多不一样的配色和外型。壁纸及图标上,自带的内容也要能够提现年轻人的活泼。
新入职的软件工程师翟勇强认为,游戏对于年轻人的吸引力非同小可,应该多内置几款年轻人喜欢的游戏。
……
整个的讨论非常充分,才一上午,整个白板上贴满了花花绿绿的便利贴,像落了墙的蝴蝶。这仅仅是万里长征的第一步,齐飞华下来还需要把散乱的建议整理分类,写成需求文档,研发才能评估进入开发。
穆言今天有点心不在焉。今年耀华推出了多款型号的手机,但郝仁没有给她同比增加营销费用。她也知道郝仁重点投入研发的决心,但营销是花钱的部门,没钱出不了工。
现在,这么多款产品摆在面前,都是需要花预算推广的。旗舰t系列当然要花超过一半以上的预算,即便这样,对其他大请明星的品牌,这点费用完全是九牛一毛,不值一提。另外的几款高性价比机型,多少也是要花点,不往平静的湖里扔石头,消费者是不可能看到动静的。
本来,齐飞华来邀请营销参会的时候,穆言就想婉拒,合约机营销推广可以以运营商为主,再说穆言能给合约机的费用微乎其微。但齐飞华说这个项目肯定会畅销,运营商的思路很清晰,可以学习了解下。
来了后穆言一直在听大家讲,只对产品包装提了下意见,毕竟是定制产品,客户的要求已经很明晰。直到快结束的时候,齐飞华问了穆言一个问题,如果自己是运营商,将会怎样为年轻世代做营销推广。
不问前还懵懵的,一问穆言突然茅塞顿开。年轻人的玩法太多了,耀华完全可以和运营商合作,借力打力,进行联合营销。
于是,沉默了一下午的穆言突然兴奋起来,连连道谢,弄得齐飞华一头雾水。
会议一结束,穆言风风火火冲进郝仁办公室,把自己的想法大致说了一下。郝仁听了大加赞赏,当即就说放手去干,只要钱不花超了就行。
从郝仁办公室出来,穆言立刻给陈竞男打电话。
“竞男姐,我想请你帮忙约下运营商的业务代表,我想和他们商量下,为表示诚意,耀华愿意和运营商一起分担营销费用,进行联合营销,共同推进年轻世代的产品。”
陈竞男听到这个消息,又惊喜又担忧:“巧了,前几天见运营商客户,他就说为了推广年轻世代,公司花大价钱请了当红明星秦亚伦做代言,我估摸有可能过千万,如果能够蹭上这波影响力,我们就赚到了。但是……”
听到陈竞男欲言又止,穆言问:“但是什么?”
“运营商很容易看出来我们想要蹭明星吧,而且他们财大气粗,不太会在意我们的这点合作经费?不好谈。”
“竞男姐,我会把方案做得让他们拒绝不了。”
挂了电话,穆言赶紧把团队几个干将叫过来,说一周内要拿出一份合格的策划。几人大惊失色,了解完情况后,急急忙忙回去做方案去了。
一周后,穆言拿着一叠厚厚的策划案坐上了飞往北京的航班。
这段时间折腾得穆言够呛,好在努力没有白费,此行过后,方案最终得到运营商的首肯。
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