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第479章前台小姐有些尴尬
见状,前台小姐有些尴尬,“我我需要去请示经理,请稍等。”
片刻后,一个穿着正式西装的男子走来,“林先生,我是这里的经理。关于您遇到问题深表歉意。今天因为特殊原因导致部分客户需调整房型”
“特殊原因?”林柯打断他,“难道商家标榜诚信之下还隐藏着‘特殊原因’作为欺骗消费者吸引点击率?”
经理脸色变得难看,“我们绝无此意!只是…”
“只是什么?!”林柯声音提高。“如果连基本诚信都做不到,怎么称得上五星级服务?”
周围其他客人开始注意这边动静。
林柯的眉头紧锁,他的声音在酒店大堂里回荡,吸引了越来越多好奇的目光。面对经理的解释和道歉,林柯并没有平息下来。
“特殊原因?这就是你们所谓的五星级服务?”林柯嘲讽地笑了,“我看是五星级的欺诈!”
经理脸色更加难看,他试图安抚:“林先生,请您冷静一下,我们可以为您提供其他补偿——”
“补偿?我需要的不是补偿,而是我应得的尊重和承诺!”林柯打断了他,声音逐渐提高。
此时前台小姐快步走到经理耳边低语几句。经理点点头后,前台小姐转身向保安摆了一个手势。
两名穿着制服的保安迅速从旁边走过来站在林柯面前。“先生,请您跟我们走一趟。”其中一位保安说道。
林柯皱眉,“为什么?我只是要求我的权利。”
“先生,您在这里大声喧哗已经影响到其他客人了。”另一位保安说着试图抓住林柯的胳膊。
林柯挣脱开来,“别碰我!你们这样算什么服务?明明就是欺客!”
保安们的步伐坚决,将林柯团团围住。大堂内的气氛紧张到几乎可以用手触摸得到。
“我要见经理!现在就见!”林柯声音高昂,他的眼神中闪烁着不屈的光芒。
经理脸色阴沉地走了过来,面对愤怒的林柯,他试图保持镇定。“林先生,请您理解我们的难处。这是由于上级指示所致,并非我们本意。”
“难处?你们把客人当傻子吗?”林柯几乎是在吼,“我要伱们承认错误,给出合理解释!”
经理摆了摆手,“林先生,请您离开。如果继续扰乱秩序,我们只能请警察介入。”
周围旁观者开始窃窃私语,有人拿出手机录像。空气中弥漫着一种看戏般的期待感。
林柯深呼吸一口气,目光如炬。“好!我走!但是所有网友都会知道今天发生了什么。”他挥动着手臂,声音洪亮而坚定。
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