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第2部分（第1页）
在起着关键的作用。
成功始于自信，这个道理人人皆知，但并非人人都能做到。作
为管理者，许多经理都希望“登上最高阶层，享受随之而来的成功
果实”。但由于他们大部分人都不具备必需的自信和决心，也就无法
达到目标。但还是会有少数人真的相信他们总有一天会成功，他们
仔细研究高级经理人员的各种行为，学习那些成功者分析问题、解
决问题和作决策的方式，并且留意他们如何应对危机进退自如。最
后，他们终于凭着“我就要登上巅峰”的自信心达到了目标。如果
你还不够自信，那就赶快行动起来，树立成功的信念，记住：心存
疑惑就会失败；相信胜利，必定成功！
为什么说员工总是喜欢充满自信的总经理呢？原因在于他的人
格魅力——自信。在实际工作中，一位领导者总是会碰到许许多多
的问题，而这种情况下，是知难而退还是勇往直前？所有的一切，
员工们都期待着经理来作出决定。如果经理充满着排除万难的自信，
必将奋勇前进。试想，有如此自信的领导者，员工们能不士气旺盛
吗？
作为领导者，请永远不要抛弃自信，因为一个不“信”任自己
“心”灵力量的人，是不会有什么成就的。只有当信心融会在思想
里，使潜意识转变成强大的精神力量时，才能实现成功，成为一位
卓越的管理人才，成为一位深受员工欢迎的领导者。
那么，怎样才能成为一位自信的领导者呢？
第一，镜子技巧
许多了不起的演说家、演员、政治家都曾运用过镜子技巧增强
自信。温斯顿·丘吉尔在作任何重要演讲之前，总要站在镜子前正
视一下自己。
所谓的镜子技巧是这样的：如果你要在大会上作演讲，在排练
中，就反复对自己说：你会获得巨大成功，世界上没有任何东西能
够阻止你。聚？会神、自信十足地正视镜子里的自己，你会感到精神
得到了极大的振奋。
眼睛被认为是心灵的窗户，一旦开始实践镜子技巧，眼睛就会
产生一种你从未看到过甚至从未想到过的力量，这种力量加上言词
的意义，便能迅速打动听众的潜意识。
第二，自信蔓延效应
你可以在纸上列下自己的十个优点，不论是哪个方面（细心、
眼睛好看等），然后在从事各种活动时，你都想着这些优点。这样有
助你提升从事这些活动时的自信，这叫做“自信蔓延效应”。这一效
应对提升自信效果很好。
第三，加快步伐法
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