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袁梅也是老员工了,而且她做事也勤快仔细,不应该没给这些导购培训过。
但是基本的错误明显的摆在这,说明他们玩忽职守,并没有认真工作。
因为做的是品牌店,所以导购的工资比国营商店的售货员赚的还多,不仅有固定工资,还有提成,生意好点儿,一个月下来至少六七十,甚至更多。
要知道国营商店的才四十,不知多少人想来这里。
这些人也是当初经过培训和试用期才留下的。
没想到开店才一个多月,竟然毛病都出来了。
沈妮挨着往过看,不光是衣服没有仔细打,挂版也是问题,没有根据系列划分,更别说颜色了。
她要求衣服一个系列挂一个板块儿,颜色要么由浅到深,要么由深到浅,而且裙子和裤子以及上衣和套装挂的时候都是有讲究的。
只有视觉体验好了才能吸引顾客,要不然品牌衣服看着都很廉价。
而且主推款挂的也不显眼。应该在模特身上穿几件才是。
定制款和限量款那边倒是没有出问题。
“你们店最近生意好吗?”
“好啊,一般早上和中午的客流量少点,下午人挺多的,不过最大的客流量还在周末。”
“这位小姐,你要是喜欢就穿上身试试,我们家的衣服绝对是咱们柳城最好的,不管是面料还是款式,都是无可挑剔的。”导购终于忙完了。
沈妮看见导购素面朝天,额头和鼻尖密密麻麻的汗水,她说道:“没事,我自己看,你去擦一下汗水。”
“好,那你先看。”
导购在吧台找了手帕,快速摸了一把,就过来了。
沈妮记得当初她还特别交代过仪容仪表。
这都是细节,作为品牌店导购,第一给人感觉就是精神面貌,仪容仪表就决定品牌的定位。
就像你去很贵的餐厅吃饭,当看到大厨拖鞋大裤衩,蓬头垢面,你还有心情吃饭?
导购的衣服都是公司定做的服装,春装是两套圆领西服,要是感觉热,外套脱了里边儿搭配的小立领衬衣配西服裤,鞋子是统一的黑色小皮鞋。
这些衣服穿着大大方方很得体,很精神。
妆容要求化淡妆,不需要浓妆艳抹,只要看起来清爽一些就行。
可眼前的员工,素面朝天看着就像刚从被窝爬出来的。
沈妮眉头皱紧。
“你们的店长去哪里了?”
“店长……”
导购突然支支吾吾,“店长有点事外出了。”
魏甜甜从里边儿换了一套衣服出来。
看到导购如此,她说道:“站在你面前的是沈总,有话就说,别支支吾吾的。”
导购一惊,“沈……沈总!”
没见过沈总可以,但是大家都知道总部有个沈总,同事们经常会说起,所以她自然知道沈总是谁,一个连老板见了说话都小心翼翼的人。
“是啊,总部的沈总,今天我们俩路过这里,顺便看看,没想到你们店里只有你一个,还不赶紧说。”
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