哈哈电子书

手机浏览器扫描二维码访问

第92章 大人物约见(第1页)

李轩最讨厌日式服务里的那些虚假的客气和变态式的服从了!但偏偏很多的服务行业里却都推崇这种做法。

很多公司提倡微笑服务,要求每个营业人员嘴里咬根筷子,练习出微笑的时候要露出八颗牙齿,这真是一种病态!

他刚才的一番话,确实让在场的所有人都愣住了。

顾客优先,客户至上,所有的卖场不都是这么强调的吗?

平等?开什么玩笑!哪个老板会让员工以平等的心态对待自己的顾客,不都是尽可能的讨好顾客,好让他多买东西吗?大家挣得就是这份低三下四的钱!没什么好说的。

众人都默不作声,齐刷刷的看向了吴秋生。

吴秋生的脸上也有几分尴尬,他稍稍疑惑了片刻,随即又笑呵呵的对大家说道:“董事长的意思是,不必过度强调礼仪礼节,服务的重点应该放在为顾客提供实实在在的帮助上,比如,你对商品专业的讲解,你贴心的引导,或者耐心的收银打包等等......”

“另外,大家也不要有低人一等的心态,顾客也是普通人,他们来选购商品,我们为他们提供服务,仅此而已!”

李轩点点头:“吴总说的非常好,咱们每个员工的精力都是有限的,大家多花时间去研究一下怎么把服务落到实处,怎么提高自己的专业性,而不是玩虚的,费尽心思地去追求表面功夫,那样的服务毫无价值,在我的认知中,也不认为这就是好的服务!”

“锦食的员工,一定要做到专业、贴心、不卑不亢!为了讨好而讨好,不但得不到表扬,我还要惩罚你!”,李轩继续强调。

接着他又对旁边的吴秋生说道:“吴总,你的员工手册里要加上平等服务的条款,另外再拟一个顾客行为守则,贴到显眼的位置......”

“好!”,吴秋生点头答道。

众人听完两位老总的话,都感到很兴奋,这样的服务理念让他们心里很舒服,很暖。

谁愿意天天陪着笑脸,低头哈腰的应对着每一个陌生人?谁不愿意站直身子,心情舒畅的干好自己的工作。

大家不自觉地鼓起了掌。

“谢谢老板!”

“老板威武!”

......

从卸货区走出来,就到了购物中心的外面。

“再有10多天的准备,差不多,6月初,就可以开业了!”,吴秋生兴奋地说道。

“嗯,不过,开业典礼我不一定能参加,马上就毕业了,学校的总有事儿”,李轩说道。

“呵呵,差点儿忘了,你还没毕业!”

“咚!......咚!”,连着两声手机的响声,李轩拿出手机一看,是两条短信。

顾雨晴发来的。

第一条:“刚才电话没打通,苗苗爷爷想见你,是否在京?可方便?”

相隔了5分钟,是第二条:“他下午的飞机回蜀,急!望速回复!”

李轩想到了那个蜀a00001的车,这样的大人物,要见他,所为何事?

他摇了摇头,没再多想,赶忙打字回复:“在京,方便,你安排!”

收回手机,他看了看身后的超市,应该是刚才里面没信号,所以没接到电话。

“吴哥,里面没信号也是个问题啊!”

“是!已经联系了通信商,他们的信号放大器还没接通,这两天就能连上......”

......

我赠九州金玉言(重生)  小狗饲养手册  小师妹是废物食修怎么啦  镇古大帝许辰苏芸全集免费阅读  救世主她只想退休[无限]  论如何飞到竹马心趴上  玛瑙鳄的海底自救指南  越千山  清冷少卿为我逐渐疯狂  四方笼  一蓑烟雨任平生  暗堕刀剑会梦到吐槽役审神者吗  拿下腹黑上仙  王府有座幼儿园  气运被夺?真千金一秒逆天改命  高考后分手,我一首海底让全网落泪  蓄意接近  喰种来到猎人大陆  黑切黑恋爱脑养成指南  珠玉不相识  

热门小说推荐
毒舌扎心系统

毒舌扎心系统

老头如果我告诉你,你所属的宇宙其实是一个陌生人的梦,你会不会觉得惊恐?在别人的睡梦中,你的人生就像是一个循环,不断的重生和毁灭。你自己的梦里也有着一个宇宙,无数的陌生人在你的梦里重生和毁灭…卢小鱼你这糟老头子坏的很,我信你个鬼。老头年轻人啊,浮生一梦啊…说完,老头笑了笑,转身离去。卢小鱼看着老头的背影,口中喃喃自语道。开什么玩笑?如果您喜欢毒舌扎心系统,别忘记分享给朋友...

重生八零俏娇妻

重生八零俏娇妻

林晓晚重生在了十八岁的那个夏末秋初,这时候爹娘还没有死,所有的悲剧也还没有开始。重活一世,她发誓要有仇报仇,有怨报怨,带着家人过上好日子。还要把自由还给那个前世被自己耽误一生的好男人陆战北,让他去寻找属于他的幸福。某男啥,听说你要让我去寻找我的幸福?我的幸福不就是媳妇你么!晓晚额?我配不上你,你出生在军队大院里,是国内最年轻的地质专家,我太平凡了,我一定要还你自由。某男配不配上我说了算,地上凉,咱们床上说。如果您喜欢重生八零俏娇妻,别忘记分享给朋友...

重生病娇甜妻:Boss,撩妻别上瘾

重生病娇甜妻:Boss,撩妻别上瘾

重生病娇甜妻Boss,撩妻别上瘾简介emspemsp关于重生病娇甜妻Boss,撩妻别上瘾江皓玥死了,又活了,准确来讲叫重生了。重生之后,她把那些上辈子欺负她的混蛋全部都收拾了一遍。本来想和这个对自己还不错的秘书谈个恋爱增加一下业绩,但是你再不...

人间不及你眉眼

人间不及你眉眼

人间不及你眉眼简介emspemsp关于人间不及你眉眼颜高性感女演员vs闷骚钟情男医生颜琼作为娱乐圈黑红女艺人,热度高,资源少。每天兢兢业业拍戏,却被网友嘲讽一没演技,二没人品。某天,她一时兴起,主动想炒个绯闻,增增商业价值,...

学魔养成系统

学魔养成系统

学魔养成系统简介emspemsp关于学魔养成系统今天,你变得更博学了吗?根据您的脑负载,学习效率提升为28倍。今日剩余学习活力值,26小时。活力值耗尽后,将无法获得知识。请通过系统内置功能进行放松恢复。活力有限,疲劳当头,学魔来不及多想卷来!老群已炸,新群当苟877827217...

从钢铁侠开始做评测

从钢铁侠开始做评测

从钢铁侠开始做评测简介emspemsp关于从钢铁侠开始做评测我,李平凡,一个出道即将面临失业的评测视频主播。睡醒一觉后,和一个自称万界评测系统的黑科技签了约,成了实习万界评测师。你敢信,我所评测的钢铁侠装甲只不过是个弟弟而已,什么...

每日热搜小说推荐