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我总是觉得我不行
先前,蓝色在行动中表现的那种患得患失,前怕狼后怕虎的心理,让人心里堵得慌;等到绿色出现, 发现他们的那种缺乏自信,更比蓝色让人抓狂。多年前于奥美培训时,沈博先生分享了一个超绿色同事翻 来覆去的故事。
有一年国庆,公司马来西亚旅游,我的那位绿色 老兄,临行前一个月就开始和我唠叨他 10 月 3 日是 否过生日的问题,我立即建议他在海外过。他犹豫地 问我有没有必要弄那么复杂,而且大家都在海外,也 不方便,再有就是……我一听就火大:“大家高兴, 一起热闹,胡思乱想什么?!”这老兄于是支吾半天, 回复说再考虑考虑。
到了马来西亚,10 月 1 号,老兄深夜 12 点约我 聊聊,结果在闲扯到快 2 点时,忽然再次问我是否需 要过生日。他找出一堆需要的理由:要感谢其他的同 事啦,很多同事都知道他生日不办不合适啦;但同时 又找出一堆不办的理由:大家会不会认为他多事啊, 要耽误大家当天安排会遭骂呀,还要花很多钱啦,大 家英文不好咋办啊?
我极为愤怒,在一通大骂之后,给他做出大办的 决定。我是如此解释的:大家英文都一般,因此晚上不大可能乱走,因此在酒吧娱乐节目,也挑起气氛; 自助旅游本来没什么团队意识,但如此召集在一起,自然也可以显示我们的团队概念;领导在如此气氛的 感召下,自然也会对我们表示出好感,如此也拉进了“干群”关系。在我一再鼓吹下,这小子终于同意, 我们还共同认可他需要在聚会上发表慷慨的激励演讲。第二天下午,这个老兄居然还在问我“大家都会来 吗?虽然我们是好心,但大家会理解吗?”这回的痛骂自然更是毫不留情。
好不容易到了当晚,这个家伙首先不去酒吧看包桌的情况,而是跑到我的屋来问我是不是该走了。在 路上我还不断给他打气,同时也大致跟他说了如何演讲。他在哼叽半天之后又问我“讲不好怎么办?要不 就别说了”,气得我半天没理他。
到了酒吧,公司的同事大多已在,这个老兄笑呵呵地看了半天,说:“我请大家喝第一轮饮料。”然后 就招呼酒保去了。最终还是我们老板让他说说为何请客,这家伙讪笑着说“那个,嗯,大家都挺累的,我 正好也过生日,就请大家喝酒。”我实在看不下去了,在同事们一阵起哄之后,我开始让他讲两句。这位老 兄看了我半天,终于站起来“我觉得,这样挺好的,大家在一起都很高兴,感谢大家来给我过生日。”然后 居然又坐下了。
在回去的路上,我对他彻底失望。这老兄终于说出了他的顾虑:“这个,别人会不会说我做作啊?这个 , 我看好多人也不太在意我讲什么,那个我也确实不知道怎么讲。嗯,有人听么?”在我再次对他说明我们 动机的纯正后,这位老兄还是那么一副德行:“噢,是啊,对,我就是没你想得那么好,也没你那么好的口
才,没错没错,我有点胆小了,呵呵,是呀,应该这么做,是是,我们的确是真心的……”
在整个事件中,这个绿色“既想做贞节,不想立牌坊”,怕被人骂成傻瓜;“既想立牌坊,不想做贞节” 担心给人说成是做梦;“既不想做贞节,也不想立牌坊”别人会不会以为自己抠门;“既想做贞节,又想立 牌坊”那万一说我故意炫耀怎么办?所以,在内心虚弱下,他们也希望能够找到自己的主心骨,随时给予
自己更多一些信心。
“还可以”主义与“无所谓”精神
你是否发现绿色有三大口头禅?那就是“随便”“ 还可以”与“无所谓”。
“随便”是告诉你:我不决定,你决定好了。
“还可以”是暗示:我不想直接否决让你下不了台,你不用问我的。 “无所谓”是表明:只要你高兴,我快不快乐,死活都一样。
“跟屁虫”的绰号大多是用在这样绿色的身上。你决定好了以后,他跟在身后就行了。如果你去征询
他的意见,他除了鼓励你“自己的路自己走”以外,你也甭指望能从他那儿得到什么实质性的建议。不要 说想你的事了,连想自己的事,他自己的脑子也不愿去想,为何?懒!为何懒?因为现在的一切就很好, 根本没有必要去变化,改变是件非常辛苦和麻烦的事情。看看绿色身旁的人是如何评价绿色这个特点的。
晚上在饭店碰上绿色好友,我们已经吃得差不多了,她和朋友却刚进来。这家店是我和她平时常去的 一家,最近两个月就去过不少于五次。两人就坐在我们旁边,她朋友让她推荐,她在那里犹豫了半天,支 支吾吾没方向,然后不停地朝我的桌子张望。我马上识趣地把我们吃的都说了一遍,顺便告诉她哪个比较 好,她听得眉开眼笑,想也没想地照抄了一桌。
的确如此,我回想起弟弟买房的时候,起初一个绿色的中介带着他看了十几套的房子,可每次都要是 兴冲冲地出门,却神色黯然地归来。因为那个中介始终没明确地推荐一套给我弟弟,总是说“这个不错啊…… 那套也很好啊……”而我那绿色的弟弟也是不知道怎么决定的人,
我一直鼓吹我一个朋友跳槽,他每次都说,“嗯,知道了”,其他也没什么进一步表示,最后和我说, “算了,要去的话,你帮我写应聘信吧,我也不知道去哪,你觉得呢?你比较了解我,你决定好了。”“ 去 哪,是你自己的事啊!”“ 无所谓,你决定也一样。”
以上几位绿色一直摆出的姿态似乎是:“我对自己是不在乎的,你不用考虑我,我的存在就是为了你, 只要你满意了,我也就满意了,你怎么说我就怎么做。”当人们习惯于绿色将自己的生命权交给他们以后, 人们也不会去征询绿色的任何意见。显而易见,一个自己的事情都拿不定主意的人,我们怎么还能指望他 为别人提供什么意见呢?同样绿色凭什么期待得到别人的尊重呢?在一般人看来,只有两条等式:不动脑 子=不为自己的生命负责;没有主见=等待别人来审判自己的命运。
绿色一直觉得自己没有主见,就算伤害,也是伤害自己,谈不上伤害他人———我要伤害自己是我自 己的事情,又不牵涉到你们,为何对我横加指责,犯得着吗?非常有趣的是,他们有个普遍的心态,就是 总是低估了自己身上的问题对他人也会伤害。但是有的问题出现以后,是不会自行消失的。绿色没主见和 无所谓的态度无形中把压力和负担通通转嫁到他人身上,间接给别人带来了很多的麻烦。
绿色,一生都没有明白一个道理,当他们每每举起 “还可以”与“无所谓”的大旗来为自己保驾护航的时 候,他们同时也将很多生命的机会同时抛弃。更要命的 是,他们将很多人生选择的权利交给了他人支配。
羞于拒绝 惹火烧身
不会说“不”的空姐
平时绿色总是高唱“无所谓”,但有时内心是郁闷的,完全是打落门牙往肚里咽。与其它性格的不同是 , 他们的门牙,大多数是由绿色自己打落的。奇怪吗?
东方航空公司的绿色空姐 Ella 告诉我一件自己的往事,令她现在终于从绿色沉睡中苏醒过来了。
有一晚九点半,和我关系比较好的一位同事打了电话给我。
同 事 :“嗨,你还没睡吧,能不能帮我一个忙,明天我有一个印度航班,我想请假,你能不能替我去飞 掉?”其实我很不想去飞这个航班,因为明天正好开始周末双休,于是我开始婉言推脱。
我 :“好啊,不过我们现在个人不能接航班,都要通过排班员。” 同 事 :“如果排班员同意了,你愿不愿意飞?”
我 :“帮你飞是没有问题的,可是排班员这里比较难操作。”原想把这个难题推到排班员这里,让她知 难而退,可没想到,过了 10 分钟左右,我的手机又响了。
同 事 :“我跟排班员说好了,这里一切都搞定了,明天印度班就交给你了。谢谢!”到此时,我心里郁
闷得不得了,恨我自己的懦弱,恨我碍于情面不敢说出“不”,白白浪费了两天和家人在一起的机会。
Ella 因为不好?
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