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这段时间我忙完分店的培训工作,晚上就回来上服务,几乎每天都是最后一个离开会馆,虽然累但是很充实。
总店的客人到是还好,期间有不少人跟我抱怨说安排的时间太晚,我跟她们解释了情况之后,都表示出很理解。
这些客人都会问我一个问题,那就是到时候我会在那个店里工作,我表示不清楚,一切都得看老板的安排。
客人都说不管我在哪里都一样支持我的工作,因为已经习惯我的服务,在换了别人肯定会不适应。
对于客人对我工作的支持我很感激,并保证只要我还继续做这一行,只要她们来,我一定以最好的服务对待。
分店那边到是状况不少,毕竟跟那些新员工刚接触,什么都不了解,难免会有一些事情发生。
不过还好,不是什么大事情,我现在已经不用红姐的帮助,能轻松顺利的解决。
离开业的时间越来越短,培训已经进入到了最主要的阶段,先开始几天全部都是理论上的知识,现在是要进入到了实操的情况。
现在新员工的待遇可是比我刚来的那个时候好多了,我当时也不能说条件艰苦,主要是有些东西没有而已。
我不是什么专业的老师,在讲课上边没有什么新的花样,虽然有点死气沉沉,但是专知识却是相当的过硬,跟新员工几天接触,她们也算是慢慢的接受了下来,到是学的都很认真,就连柳冉那样高傲的人都听得津津有味。
红姐对我这段时间的表现相当的满意,我也总算是没有辜负她的期望,为了验证我培训的结果,在最后一天做出了考核。
结果可想而知,各个都通过了考核,当时受到红姐表扬的时候,我还特别的谦虚。
新员工能有这样的成绩,我虽然占据了大部分功劳,但是她们也特比的争气和好学,私底下也是不断的问询和练习,要不然哪能如此。
培训工作圆满结束,说实话我也从中再次学到了很多,感叹不管做什么都相当的不容易,当初接到这个任务我害怕的要命,可如今却十分的骄傲,不由得感叹,真的是不管做什么都十分不容易,这也让我想到了红姐的那句话,有些事情不勇于尝试,永远不知道自己有多大的实力。
明天分店就要开业了,硬件设施和软件服务都已经准备就绪,其他的一切红姐也都准备妥当。
别看红姐高冷,平时觉得不好太接近,但是她的朋友还真的不少,在确定了开业日子的那天,就已经通知了所有人。
明天将是分店最重要的一天,来的肯定都是商场上重要的人物,这里面肯定少不了有人要做服务。
在考核结束后,红姐特意的把员工留下来开了会,一再的提醒明天一定要全力以赴。
红姐紧张的情绪感染了这些员工,她们嘴上表示一定能做好,但是心里也十分的担心。
为了不让员工们那么紧张,同时也知道这段时间大家学习也都挺辛苦,提出晚上带大家出来嗨皮一下。
这样的提议一出口立刻得到了回应,员工的情绪一下放松了下来,各个都激动的不行。
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