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不做昙花一现的企业
繁荣的背后都充满着危机,这个危机不是繁荣本身的必然特性,而是处在繁荣包围中的人的意识。艰苦奋斗必然带来繁荣,繁荣以后不再艰苦奋斗,必然丢失繁荣。千古兴亡多少事,不尽长江滚滚流。历史是一面镜子,它给了我们多么深刻的启示。忘却过去的艰苦奋斗,就意味着背弃了华为文化。我们首先得生存下去,生存下去的充分且必要条件是是否拥有市场。没有市场就没有规模,没有规模就没有低成本。没有低成本、没有高质量,难以参与竞争,必然衰落。
由于十年卧薪尝胆、艰苦奋斗的努力,我们取得了显著的成就,面对国内外越来越多的善意的宣传,我们是否会沾沾自喜,在我们队伍中是否会滋生一些浅薄的不良习气?华为人的自豪是否会挂在脸上?凭什么自豪?华为人能否持续自豪?我们前进的道路是越来越宽广,还是越来越困难?“木秀于林,风必摧之。”我们越发展,竞争对手实力越强,竞争就越困难。我们要在思想上有长期艰苦奋斗的准备。持续不断地与困难斗争之后,会是一场迅猛的发展,这种迅猛的发展,会不会使我们的管理断裂?会不会使意满志得的华为人手忙脚乱,不能冷静系统地处理重大问题,从而导致公司的灭亡?事实上摆在我们面前的任务和使命,比以前我们重技术、重销售的时代更加重大而艰难,要全面地建设和管理我们的事业的艰难度要远远大于以前的艰难度,这就要求我们干部要更快地成熟起来。
——摘自《不做昙花一现的英雄》
任正非曾经说过,在任何荣耀与失败面前,都要平静得像一湖水。这也是任正非所认为的华为人对于华为现今所取得的成就应有的态度的概括。华为已经取得了为世人所瞩目的成就,为此华为人可以感到骄傲和自豪,但满足于现有的成绩、沾沾自喜,不能把眼光放在更远的地方,企业的发展势必会停步甚至后退。
沾沾自喜是很多中小企业都会遇到的问题。中小企业取得了一定成就后,很容易得到舆论和媒体的关注,人们知晓中小企业获取成功的不易,于是不吝褒奖之词。在一片夸赞声中,很多中小企业就此安于现状,失去了艰苦奋斗、拼搏进取的信念。华为此时正处于舆论关注的焦点中,能否在赞扬中保持华为传统的艰苦奋斗精神,不自我满足,是华为继续发展下去的关键。
此外,中、小企业多是什么赚钱就做什么,东方不亮西方亮,这行不赚钱马上改行,依靠船小好掉头,机动灵活而获取利润。但随着企业越做越大,这样以投机的心态做企业,必然要面临企业发展的瓶颈,没有长期的战略规划,企业必然无法做大做强。但着眼长远,就要做出痛苦的选择,割舍一些眼前的利益,放弃一些机会,这对于靠机会起家的中、小企业来说无疑是很痛苦的;但没有宏图大志,长远规划,小企业将永远在小企业阵营中徘徊。华为已经成长为国际性的大企业,不能为眼前的小成就所满足,而是应该有更加长远的目标,这是任正非所要传达给员工的思想。
自满往往是企业危机的开始,因此管理者要时刻有忧患意识。
1999年,陈天桥靠他借来的50万元开始了创业之路。2005年,32岁的他就成为中国大陆首富。短短6年间,他一手创建的“盛大网络”资产已逾百亿,并成为中国最大的互联网企业和世界最大的网络游戏公司之一。2008年第三季度财报显示,盛大实现了第11个季度的稳健增长,而且超出行业第二名1.4倍。
盛大能够取得如此巨大的成功,忧患意识是它最好的利器。在外人看来,盛大似乎有花不完的钱,它的财务状况足够健康。按照陈天桥的描述,盛大没有银行贷款,没有应收账款,每天的现金收入超百万。但陈天桥的心里一直都认同比尔·盖茨的那句话:“微软距离倒闭永远只有14天。”微软帝国尚且如此,何况他的盛大呢!
陈天桥曾说:“在2001年之前,盛大每天都可能死去;在2002年,盛大每个月都可能死去;在2003年,盛大每个季度都可能死去。”在盛大的发展过程中,陈天桥说自己每一年里都承担了别人十年的风险。遭遇过与合作伙伴对簿公堂,遭遇过投资方突然撤资,遭遇过黑客的大规模袭击,也遭遇过竞争对手“举报”所谓的偷漏税……政策、业务、技术风险,盛大始终觉得自己“危机重重”。
“人无远虑,必有近忧”。陈天桥始终是直面现实又憧憬梦想的清醒者,忧患意识是他的一支清醒剂。在身处的领域中,新的技术每天以加速度变化着。盛大每天在追求机遇的过程中面临着新的危机,同时又在不断解决危机中抓住新的机遇。这就是“盛大”旺盛的生命力量。
所谓高人,往往是比常人多看到三两步,多做了三两手准备而已。正如陈天桥所说的:变是常态,不变是非常态。在陈天桥看来,一家企业如果不能在快速竞争的市场中,始终保持小步快跑的速度,就会被市场所淘汰。也正是这样的危机意识,使陈天桥带领盛大一次次跨越死亡线,成为国内最大的游戏运营商和最受人尊敬的it企业。
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