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去拜访‘威廉·杜鲁门’的不止奥斯汀先生一个人,这位林登百货的采购员习惯在礼拜一见推介商品的访客,也就是说,过去一个礼拜送过名片的人,只要他愿意见,这次就都会来。
奥斯汀先生猜,不是每个人都能得到这次会见的机会的,因为他到的时候客厅里只有5、6人,之后陆陆续续又来了几人,也算不上多。而根据他的了解,过来送过名片的人绝不止这么多。
事实也如奥斯汀先生所想。
采购员威廉·杜鲁门信奉眼见为实,不喜欢没有看到商品就做决定。但实在有些推介商品的商人太让人无话可说了——不是每个靠谱的人都有机会来送名片,同时也不是任何一个送名片的人就一定靠谱。
没有相关阅历的话,人总是很难想象有的人就是那么‘不正常’,这大概就是‘林子大了什么鸟都有’。
有的人根本没有真正的商品,只是来空手套白狼的。有的人商品则是不值一提,在百货公司已经有很多同类项了,论品质价格也不突出——其实奥斯汀先生的肥皂本来也属于此列,不过因为是‘高级肥皂’,所以威廉·杜鲁门打算还是再看看。
普通肥皂的话,林登百货已经够多的了,百货公司的柜台虽多,但也是有限的。而如果是不错的高级肥皂,引入百货公司倒也不是不行。当然,一切还是要看到货品和货主再说,对威廉·杜鲁门来说,‘可丽’牌肥皂到现在为止也没有引起他太多注意。
很快,威廉·杜鲁门和访客们见了面,他是一个很有派头的男人,身材壮硕、精力充沛、服装考究。但又并不会令人觉得攻击性很强,他的面容似乎只是让他显得很有威信,说话做事令人信服。
打过招呼之后,威廉·杜鲁门让女仆为访客端来咖啡和茶。自己则是钻进了书房,访客们一个一个带着货品去见他就行了。
留在客厅的商人们你看看我、我看看你,有的人原本就认识,很快就交谈了起来。奥斯汀先生倒是一个人也不认识,但他长于和人打交道,很快就加入了其他人的谈话。
在了解到奥斯汀先生要推介的商品是一款肥皂时,有一个瘦高个儿露出了不以为然的表情:“肥皂?如果是一百年前,这也算是不错的商品了,但是现在?”
他做了个摊手的动作,表达了自己的意思。然后又说:“你应该去过林登百货吧?他们柜台上的肥皂,无论是软肥皂,还是硬肥皂,都有很多种,特别是硬肥皂,至少有十几种!高级肥皂也有不少呢…”
奥斯汀先生察觉到了一丝敌意,但不明白他的敌意从哪里来的…他们在这里又不是竞争对手。应该说他们的竞争对手只有自己,如果商品足够好,他们甚至都可以得到订单呢!
过了一会儿,有人低声对奥斯汀先生说了瘦高个儿要推介的商品,那是一种‘清洁粉’。这在某些功用上和肥皂是有些重合了,要知道这个时候‘肥皂’就是最主要的清洁产品。不只是洗澡洗脸洗衣服,大家好像洗什么都会想到用肥皂。
而相似的产品总是会被拿来比较,这种比较是很无情的,要不怎么说同行才是死敌呢。
“‘清洁粉’?”奥斯汀先生倒是不太在意对方,毕竟他自己很清楚可丽牌肥皂的竞争力并不是清洁,而是对比其他肥皂那高出太多的使用感!
另外,这个时候第一批使用手工皂的人也用了几个月了,长期使用手工皂对皮肤的好处也渐渐被发现了,这也是可丽牌肥皂的‘竞争力’。
等了快两个小时才轮到奥斯汀先生——在威廉·杜鲁门这里似乎是先见更受看重的访客,总之他的见面顺序是很靠后的了。带着‘清洁粉’来的瘦高个儿都比他早了好几个人!
不过似乎他的清洁粉似乎并没有成功?他从书房走出来时脸都是黑着的。
奥斯汀先生请女仆准备了一盆水,也没有说太多,在书房里就直接请杜鲁门先生试用——产品足够优秀,就是这样自信!
现在的奥斯汀先生在推介商品上也算是有经验了,不只是推了一阵手工皂了,他之前也是卖化妆品的商贩呢!
他清楚一件商品能不能卖出去,固然是看销售者的能力,但归根结底,其实最能一锤定音的还是商品本身!是不过大多数商品在竞品中优势不那么明显,这才体现出了销售的重要性。
杜鲁门先生其实不喜欢被动试用,但他也只是嘟哝了两句,接着就打湿了手脸,试用了手工皂。
“嘶——莉亚,为什么水是冷的?”打湿了手脸之后,杜鲁门才意识到女仆送来的水是冷的,而这其实是奥斯汀先生特意拜托的。
奥斯汀先生微笑着请杜鲁门先生试用手工皂:“请用,杜鲁门先生,请用…这是我的工厂生产的肥皂,和市面上所有肥皂都不一样,冷水也可以起泡,没有问题!”
听说肥皂可以冷水起泡,杜鲁门有了一些兴趣,心里认可这是一个不错的卖点——同类商品不少的情况下,总要有一些特点才能脱颖而出吧?特别是这还是一个不是那么有名的品牌。
其实杜鲁门先生也是不了解情况,在特定的人群中‘可丽’牌肥皂的口碑可是超高的!用户忠诚度也很让友商羡慕呢…只能说,这年头还是信息流通不畅,作为一个小范围内(手工皂的价格决定了这一点)火起来的商品,不知道也就不知道了,没什么好奇怪的。
用冷水搓了搓带粗纱网的肥皂,发现真的搓出了细密的泡沫。杜鲁门先生点了点头,但还是让女仆换了一盆热水上来。他只要验证这款肥皂可以冷水起泡就够了,并不想在寒冷的1月用冷水洗脸。
等待的时间里,杜鲁门当然也发现了手工皂的玫瑰清香,由玫瑰精油带来的淡淡香气和市面上任何肥皂都不一样。考虑到这年头‘香气’就意味着奢侈,说这是‘高级肥皂’,真是很有说服力呢。
杜鲁门也没有在这淡淡的香气里闻到肥皂那强烈的味道,心里很好奇这是怎么做到的——他倒是没有直接问,毕竟这很可能是人家的商业机密。
其实到这个时候,杜鲁门已经觉得可以为百货公司引入这一款肥皂了,这是他这个礼拜一见到的最适合引入的商品…然而,等到他真正用过了手工皂,想法又改变了!
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