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一开始是一个宅男胖子君在网上发了一个帖子,吐槽从君之阁订的营养餐,打开餐盒一看,里面的东西竟然都是腐败变质的,恶臭难闻,还配了图片,照片上的饭菜确实是肉眼都看得出来腐坏了的样子,像是已经在炎热的天气下露天放了好多天,坏得都不像样子了。
胖子君说他在君之阁的点餐app上点了一份午餐,但是由于配送的延误,收到的时候已经超过了午餐时间,他忍不住饿已经吃过别的东西充饥了。
但是君之阁那边的服务很好,不但在app上给他退了一半的订餐费用,而且还送了饮料和优惠券作为赔礼,君之阁的客服还告诉他说,他们的环保餐盒的保鲜性能极长,所以只要在不打开餐盒的情况下,可以把这份餐点留着当成晚餐食用,保证不会影响味道和口感。
第280章保鲜餐盒
既然对方的态度那么好,胖子君也就没有计较那么多,反正想着可以留下来当晚餐,就把这份外卖收下了。
没想到等到晚上他饥肠辘辘地打开餐盒,准备大快朵颐的时候,突然一股恶臭从餐盒中冒了出来,他低头一看,天哪,这哪里是号称两天之内打开都能够保持色香味和热气腾腾的饭菜,分明就是放了好几天又酸又馊,扔到垃圾桶里野狗都不吃的变质垃圾啊!
他马上找到客服投诉了这件事,君之阁这几天生意太过火爆了,增加了不少新人才能应付得来,所以这次接待他的那个客服可能是个新手,不但拒不承认这是他们的错误,还指责这是胖子君采用了错误的保存方式,或者是故意在餐盒中放了过期变质的饭菜来找麻烦。
胖子君都要气笑了,就算真要找麻烦,他也不会用这么一个无聊的方式呀,用这种腐败变质的饭菜来恶心自己好玩吗?
这已经不仅仅是损失几十块钱的问题了,就为了这个餐盒影响了他整整一天的食欲,中午没及时送来就算了,晚上他本来饿得不行,可是被这股臭味熏得啊,什么胃口都没有了,就算再给他别的东西也吃不下了。
而且这种餐盒的设计本来就是一次性的,打开之后,就没有办法再密封盖上了,所以怎么也隔绝不了那股恶心的味道,想要扔掉吧,又怕君之阁没了证据不肯给他一个说法,留着当证据吧,这个味道实在是太难闻,放在屋子里的哪一个角落都不行。
胖子君一气之下还是决定不要委屈自己,拍完照片之后就将餐盒扔了,然后也不要君之阁的说法了,直接把这件事发到了网上。
他本来就是个整天混迹网络的宅男,在网上还算有点小小的名气,这件小事被他发出来也有点影响力,毕竟很多人都看到了,也引发了一些讨论。
这算是一个开头,接下来有不少人也陆陆续续爆出来自己也遇到了这样的事,都是订了外卖打开餐盒一看,里面的东西居然全都已经坏了。
如果只是一个人遇到了这种情况,还有可能是恶作剧或者是意外,但现在出来说话的人越来越多,这就很可怕了,到底是有人故意陷害君之阁,用装着腐败变质饭菜的餐盒替换了正常的餐盒,送到顾客的手中;还是君之阁的保鲜餐盒的保鲜功能出了问题,已经起不到保鲜的效果了呢?
如果是后面这种情况,那些送到顾客手中的饭菜,看起来明显就不止是放了一天两天的,没有一周以上,根本就不可能腐坏到这个程度啊,难道说这些饭菜并不像君之阁宣传中所说,都是当天生产,而是很久以前就已经制作好,然后在这么多天以后才送到顾客的手中吗?
商家的诚信在哪里?说好的大品牌,高品质,最高要求的品质管理和最完美的运输链呢?
项目刚刚开始运作,出一点配送延误,或者是送错的饭菜种类的小问题没关系,大家都可以理解,但是这种明晃晃的枉顾客人身体健康的做法就太过分了,现在食品安全的问题如此严重,人们愿意多花一点钱就是为了能吃得更安全更好一些,如果连多花钱都得不到安全保证的话,那还有什么是安全的呢?
网友们纷纷要求君之阁一定要出来解释清楚这个问题,给出一个能让人信服的原因。
刚刚接到下属的电话的时候,腾海铎第一反应也是有人搞鬼,他甚至怀疑,这件事是腾江涛做的,因为现在来说,跟他有最大利益冲突的就是他的这个大哥了。
一世人两兄弟,对方是什么性格他最清楚不过了,腾江涛这个人心狠手辣,而且做生意喜欢走些歪门邪道,为了达到目的不择手段,只要能够达到让他掌控集团的目的,暂时牺牲一下君之阁的名誉有什么大不了的。
腾海铎相信,这事他腾江涛真的做得出来!
所以,腾海铎得到消息之后,第一件去做的事,不是先去安抚受害的顾客,想办法把网络上的舆论压下来,也不是让人去调查环保饭盒究竟为什么会出现这种情况,究竟是不是餐盒的质量问题,而是找人去调查腾江涛这两天究竟做了些什么,是不是他让人搞的鬼。
而腾江涛,在听到这个消息的时候,也不是为君之阁的名誉担忧,而是哈哈大笑,拍掌大赞这一手做得实在是太绝了,这样的好方法他怎么事先就没有想到呢,如果找这么做了,也不能让他腾海铎蹦跶到今天啊!
晚上八点,早已经过了下班时间,极鲜公司内部灯火通明,白云集团和极鲜公司的高层领导都聚集在会议室中,盯着桌面上那几个造型十分时尚新颖的盒子,听着程博宇用十分沉着冷静的语调说:“经过我们数万次在各种温度、湿度和压力下的实验数据表明,这款餐盒在各种极端的条件下表现都十分优秀,我们终于可以不辱使命,将这款餐盒正式推向市场了。”
阳白云看着桌上的盒子,这玩意儿乍一看还真不像个餐盒,它是由数十片又像金属又像塑料的新型材料拼接而成,就像一个高科技的玩具,不过应该十分符合当下时尚年轻人的审美。
颜色有鲜嫩的马卡龙色,也有禁欲系的散发着金属光泽的黑色和白色,那粉嫩的颜色一看就十分招儿童和女孩子的喜欢,而黑白色,则比较搭配冷硬一些的男子汉。
摆在桌上就像是一件漂亮的艺术品,但仔细看的时候,竟然会让人产生一种莫名其妙的食欲,突然就觉得这东西好像很好吃呀的感觉。
先不说它的实际效果如何,光就这份外观设计,阳白云已经可以给它打满分了,难得这一帮直男技术员们,审美居然可以这么在线,可以说是很了不起了。
程博宇有些不好意思地解释了一下,其实他们刚开始设计的餐盒外观并不是这样的,事实上他们这帮男人,只关心材料本身的性能,根本就没有人想过外观要做成什么样的,能用不就行了嘛!
所以他们一开始设计出来的产品,就跟现在市面上君之阁的保鲜餐盒差不多,土黄色的外观,也没什么造型,看起来就跟一个牛皮纸盒一样,掰开来也像在嚼瓦楞纸片。
后来出了君之阁的事情,他们受了刺激,纷纷表示这次推出的产品,不但要在性能上大大地胜过君之阁的产品,而且在外观上也要压倒性地碾压,所以特地为此请了一个外观设计师。
没想到这个设计师还挺靠谱,最后设计出来的产品还真挺像样的,其实这个设计最出彩的地方并不是颜色和外观,而是在使用完以后的拆卸方式。
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